化妝品代加工,又名化妝品OEM,中國(guó)上海、杭州、廣東正在成為世界化妝品的OEM生產(chǎn)基地。外資化妝品公司若想以較低的成本開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),在中國(guó)尋找化妝品代加工工廠是一條快速而有效的道路。但尋找最好的最適合的OEM代加工工廠永遠(yuǎn)是一件很困難的事情!我曾做過(guò)的代加工技術(shù)審核的一些工作,對(duì)此深有體會(huì),因此,在這里想從工廠的幾個(gè)方面粗略談一談如何尋找化妝品OEM工廠,如何對(duì)化妝品工廠進(jìn)行技術(shù)審核,相信無(wú)論你是跨國(guó)化妝品公司來(lái)中國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng),還是一些小的化妝品品牌尋找貼牌加工,都會(huì)有所啟發(fā)和幫助。
一、員工能力
在任何審核的開(kāi)始階段,都要對(duì)員工的能力進(jìn)行評(píng)估,因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)最重要的因素。同時(shí)詳細(xì)審查其組織,也最好對(duì)其現(xiàn)有的供應(yīng)商和產(chǎn)品組合進(jìn)行審查。具體來(lái)說(shuō)可以查看技術(shù)部門(mén)的學(xué)歷和資質(zhì),這是一個(gè)前提。若找不出像樣的學(xué)歷和資深人員,員工的技術(shù)能力就要打個(gè)問(wèn)號(hào)了。供應(yīng)商也是看其原料的來(lái)源是哪里,如果發(fā)現(xiàn)很多重要化妝品原料都是國(guó)產(chǎn)的,其產(chǎn)品品質(zhì)可能也要打一個(gè)問(wèn)號(hào),當(dāng)然,并不是說(shuō)國(guó)產(chǎn)的原料都不好,有的原料還是性價(jià)比很高的,在這一點(diǎn)上,需要對(duì)化妝品行業(yè)比較熟悉的人才能從化妝品OEM加工廠的供應(yīng)商那邊看出產(chǎn)品品質(zhì)。還有就是產(chǎn)品形式,你要加工的是BB霜 ,而找了一家生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是洗發(fā)水的廠家,也許這家OEM代加工工廠也能生產(chǎn)BB霜,其生產(chǎn)和技術(shù)能力又要打個(gè)一問(wèn)號(hào),因此,這種情況盡量避免。
二、審核形式
許多審核員都有一張清單,上面列出了將要評(píng)審的內(nèi)容,同時(shí)還有一張“打勾”表,包括了需要他們記住調(diào)查和分析的事項(xiàng),可以用照相機(jī)來(lái)拍攝那些好的方面,以及需要改進(jìn),糾正或調(diào)整的方面,優(yōu)質(zhì)的分辨率也很重要。因?yàn)?/span>800萬(wàn)像素以上的分辨率才足以拍下重要文件、標(biāo)簽等。
三、審核路徑和可追溯性
可追溯性至關(guān)重要,應(yīng)該可以從產(chǎn)品底部的批次代碼追溯到生產(chǎn)該產(chǎn)品時(shí)所使用的每種原材料的實(shí)際交貨日期到批號(hào),還應(yīng)該能夠追溯到該產(chǎn)品在這家化妝品OEM加工廠里的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,并找到所有與開(kāi)發(fā)有關(guān)的詳細(xì)資料,包括穩(wěn)定性測(cè)試結(jié)果和微生物測(cè)試數(shù)據(jù)。因此,在對(duì)化妝品OEM工廠進(jìn)行審核時(shí),可以從成品的批號(hào)開(kāi)始。
四、外圍和儲(chǔ)藏
衡量工廠效能的最佳方式就是從原材料進(jìn)購(gòu)開(kāi)始,一直跟蹤到成品倉(cāng)庫(kù),化妝品OEM加工廠的外圍是否整潔,常??梢哉f(shuō)明該OEM工廠在管理方面所花的時(shí)間以及對(duì)細(xì)節(jié)的注意程度,多數(shù)情況下,工廠不愿被審核員看到的東西都藏在廠房以外,并且嚴(yán)加遮蓋避免被發(fā)現(xiàn)。記得一次審核的過(guò)程中,一家化妝品代加工工廠極力不讓我們?nèi)スS的另一邊去看。因此,我斷定工廠的后面很有可能是三個(gè)字來(lái)形容“臟”“亂”“差”.
五、倉(cāng)庫(kù)
對(duì)于進(jìn)入化妝品OEM加工廠廠區(qū)的貨物,應(yīng)該進(jìn)行登記并予以隔離,等待質(zhì)量控制部門(mén)進(jìn)行檢查,這些貨物應(yīng)該被保管在與正常生產(chǎn)區(qū)和儲(chǔ)藏區(qū)完全分開(kāi)的地方,由質(zhì)量控制部門(mén)檢查后,在各個(gè)箱子或貨盤(pán)上貼上表明檢查通過(guò)(或未通過(guò))的標(biāo)簽。倉(cāng)庫(kù)中的所有貨架空間都應(yīng)該高于地面(至少5英寸),而貨架與墻壁之間也應(yīng)該留有間隙,以防滋生鼠類(lèi),應(yīng)當(dāng)安裝鼠類(lèi)控制裝置并定期檢查,同時(shí)保留檢查記錄。
六、原料
應(yīng)該小心地儲(chǔ)藏原料,檢查貨盤(pán)上是否有灰塵,檢查庫(kù)存輪換情況以及清潔程度,查看化妝品代加工工廠的記錄,檢查登記方式是否有誤,是否記錄了批號(hào),制造商安全數(shù)據(jù)表(MSDS)是否保管在便于取到的地方?有害物質(zhì)是否與無(wú)害物質(zhì)分開(kāi)保管?是否貼上了相應(yīng)標(biāo)簽?這個(gè)化妝品OEM代加工廠的員工是否接受了如何處理這些原料培訓(xùn)?
許多原料都具有腐蝕性,或者會(huì)釋放有害氣體,因此務(wù)必檢查是否有用于處理這些原料的相應(yīng)通風(fēng)和設(shè)備。對(duì)于危險(xiǎn)原料(如防腐劑),應(yīng)把庫(kù)存標(biāo)記為有害物質(zhì)。這種做法在小的化妝品代加工工廠很難看到。
七、生產(chǎn)區(qū)
化妝品OEM代加工廠的生產(chǎn)區(qū)應(yīng)該保持清潔和通風(fēng),同時(shí)地板的質(zhì)量要好,采用木材或紙板會(huì)引起微生物污染,因此不應(yīng)使用,不得有敞開(kāi)的門(mén)或窗戶。避免灰塵,昆蟲(chóng)和其他飛蟲(chóng)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),可以在敞開(kāi)的窗戶上蒙上紗窗,但這會(huì)在一年左右變得污垢不堪而難以清洗,如果有敞開(kāi)的產(chǎn)品,則必須安裝殺蟲(chóng)器。
八、配藥房
最干凈,最易受影響的地方是配藥房,在這里進(jìn)行投料量的稱(chēng)量,設(shè)備必須保持絕對(duì)清潔,并把定期清洗規(guī)程和零位檢查與校驗(yàn)要求寫(xiě)進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP)。清洗設(shè)備必須以顏色清楚地標(biāo)明屬于這一區(qū)域,不得由于任何原因而離開(kāi)配藥房,每天下班前,必須按照經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的可靠清洗規(guī)程來(lái)徹底清洗這一區(qū)域,應(yīng)至少每周一次檢查排水溝,并進(jìn)行微生物拭子測(cè)試,檢查清洗工作的成效。
就根據(jù)生產(chǎn)配方稱(chēng)量所需的投料量,原材料的所有批號(hào)都應(yīng)記錄在這張表上,并清楚地標(biāo)記實(shí)際稱(chēng)量的量,應(yīng)把原料保管在塑料或不銹鋼貨盤(pán)上,準(zhǔn)備交給制造室或混合室。
化妝品OEM工廠的工作人員應(yīng)穿上清潔的工作衣褲,并在處理任何原料之前,按照嚴(yán)格的程序洗手,應(yīng)隨時(shí)佩戴頭部保護(hù)裝置和手套,對(duì)于粉末和其他呼吸道刺激物,應(yīng)該使用呼吸面具。
九、軟化水
對(duì)于用來(lái)生產(chǎn)化妝品的水,有多種標(biāo)準(zhǔn),所以水源都應(yīng)經(jīng)過(guò)過(guò)濾,以便除去雜質(zhì)微粒,最低要求是使用軟水器,然后,其他產(chǎn)品可以讓這種軟化水通過(guò)水軟化裝置(采用兩種交換樹(shù)脂來(lái)除去陰離子和陽(yáng)離子),在最好系統(tǒng)中,這種水隨后通過(guò)一個(gè)反相滲透裝置,進(jìn)一步提高水的純度,許多制造高會(huì)隨后采用一系列過(guò)濾器(最小可達(dá)0.2微米),來(lái)除去微生物污染物大小的雜質(zhì)。之后,水會(huì)通過(guò)一臺(tái)在線紫外燈(有時(shí)多達(dá)三臺(tái)),殺光滅任何殘存的腐敗菌,紫外燈還有助于防止藻類(lèi)生長(zhǎng) ,紫外燈的壽命有限,因此應(yīng)對(duì)紫外燈的使用小時(shí)數(shù)進(jìn)行記錄,并在達(dá)到 使用壽命后予以更換。還應(yīng)定期拆開(kāi)紫外燈及其組件,確保燈與水之間的下班窗沒(méi)有受到污染,或被微生物殘留物堵塞,應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)的所有部件進(jìn)行長(zhǎng)期的評(píng)估、清洗、再生、并測(cè)量其電導(dǎo)率和微生物完整性。應(yīng)該進(jìn)行全面記錄。
水應(yīng)儲(chǔ)存在連續(xù)選一的回路中,回路應(yīng)包含過(guò)慮器和紫外燈。在大多數(shù)情況下,產(chǎn)品污染和失效的主要原因可以被歸結(jié)于不好的水質(zhì)。
十、制造室
化妝品oem代加工工廠中第二容易受到影響的區(qū)域是制造車(chē)間及混合器,工作人員必須穿上干凈的工裝褲,佩戴頭部保護(hù)裝置和手套,對(duì)于粉末和其他呼吸道刺激物,應(yīng)該使用呼吸面具。第個(gè)儲(chǔ)罐都應(yīng)具有相應(yīng)的清洗流程,并有一項(xiàng)標(biāo)志,向操作員說(shuō)明其清潔程度(最后一次清洗的時(shí)間,以及何時(shí)需要再次清洗)。對(duì)每個(gè)儲(chǔ)罐都應(yīng)進(jìn)行定期維護(hù),檢查密封件,軸承和其他敏感部位,保證機(jī)械安全與衛(wèi)生。
水管是最易引起污染的地方,因此應(yīng)定期更換。本區(qū)域內(nèi)禁止使用繩子、膠帶和其他材料,特別是抹布和其他布料。儲(chǔ)藏水管時(shí)不得有最低點(diǎn)(即隆起而非凹下),泵應(yīng)定期檢查并拆開(kāi),與其他具有運(yùn)動(dòng)部件和隱藏空腔的泵相比,蠕動(dòng)泵的微生物風(fēng)險(xiǎn)要小得多。
排水溝始終是一個(gè)潛在的污染源,必須定期打開(kāi)并仔細(xì)清洗,所有這些制度都必須寫(xiě)入標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
地板不得有裂紋或任何形式的損壞,最好的地板是以磨光混凝土制成的,并用多層雙組分聚酯復(fù)合物涂覆,形成一層連續(xù)的表面,有效防止滋生細(xì)菌。
十一、清洗程序
必須用可靠的表面活性體系(如Tego2000)進(jìn)行清洗,而有效的做法是在每個(gè)生產(chǎn)批次開(kāi)始之前使用純酒精,應(yīng)該采用一種雙桶清洗系統(tǒng),用藍(lán)色或綠色的桶裝清水,而在紅色的桶中洗拖把,該桶只用于盛廢水。這可以很有效地避免污染物在不同地面之間的擴(kuò)散。同樣,這一區(qū)域所有的器具都應(yīng)該用特殊的顏色標(biāo)記。這些清洗用具不得用于配藥房,或從混合室拿到灌裝車(chē)間。
十二、生產(chǎn)能力
對(duì)所審核的化妝品OEM加工廠的效率和產(chǎn)能進(jìn)行評(píng)估是極為重要的,這是一項(xiàng)艱苦的工作,需要從頭到尾徹底檢查機(jī)器所生產(chǎn)的產(chǎn)品系列的年度生產(chǎn)情況。務(wù)必要了解的是工廠第周運(yùn)行幾天,以及機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間,還需要知道工廠是否在制造區(qū)采用了輪班制度,擁有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備當(dāng)然很好,但必須同時(shí)具有可用于產(chǎn)品生產(chǎn)的備用產(chǎn)能。
十三、灌裝室
灌裝室應(yīng)該干凈整潔,同時(shí)應(yīng)該有本區(qū)域?qū)S玫那逑丛O(shè)備。在制品應(yīng)該放置在灌裝區(qū)內(nèi)的指定位置,帶有包裝物(瓶子、標(biāo)簽、瓶蓋、箱子和其他物品),并在灌裝開(kāi)始之前就登記進(jìn)入灌裝車(chē)間。檢查這里是否有在制品儲(chǔ)藏區(qū)。檢查工作人員是否已經(jīng)得知生產(chǎn)線的情況,以及是否有已經(jīng)建立標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量控制部門(mén)應(yīng)設(shè)置一臺(tái)在線檢查稱(chēng)量天平并取得在線測(cè)量結(jié)果,還應(yīng)有一套關(guān)于標(biāo)簽位置和其他重要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的通過(guò)/拒絕公差規(guī)定,此外還應(yīng)檢查是否打上了批次代碼。
檢查灌裝設(shè)備的適合性,并定期保養(yǎng),某些灌裝作業(yè)會(huì)由于較小的批量和怪異的開(kāi)關(guān)等因素而變得比較復(fù)雜?;救斯ぷ鳂I(yè)線可能是個(gè)好辦法,但務(wù)必保證員工得到有效使用,每天的實(shí)際灌裝量和灌裝頭所指示的灌裝量常常相關(guān)很大,這一對(duì)比能夠說(shuō)明不少問(wèn)題。根據(jù)類(lèi)似的生產(chǎn)流程來(lái)計(jì)算操作效果。(注意,在計(jì)算產(chǎn)能時(shí),這是一個(gè)非常重要的因素).
灌裝后的物料應(yīng)由質(zhì)量控制部門(mén)驗(yàn)收鑒定,然后送到成品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行登記。
十四、灌裝室產(chǎn)能
同樣,這也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的工作,但有必要了解灌裝室的備用產(chǎn)能,確定產(chǎn)能的唯一方法是從頭到尾的檢查每一臺(tái)灌裝機(jī),分析其所處理的產(chǎn)品量。此外,務(wù)必每天的工作小時(shí)數(shù),檢查其是否需要 采用加班或換班體制。
十五、質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室
對(duì)于任何成功的化妝品OEM代加工工廠來(lái)說(shuō),一座設(shè)備一流、運(yùn)轉(zhuǎn)良好的質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室老師必不可少的,檢查是否有關(guān)于所有進(jìn)廠原料和成分的記錄。確定其是否開(kāi)展任何分析檢查,或僅僅依靠一致性證書(shū),審查這些材料的有關(guān)記錄,如果數(shù)據(jù)保存在電腦中,則檢查是否建立了備份系統(tǒng)。
檢查成品,原料和成分的保留貯備樣品。
十六、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室
并非所有化妝品代加工公司都擁有自己的研發(fā)部,但如果有從事新產(chǎn)品系列設(shè)計(jì)的部門(mén)或與客戶緊密合作來(lái)開(kāi)發(fā)新概念的部門(mén),則如虎添翼。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試體系極為重要,所以務(wù)必對(duì)設(shè)備、培養(yǎng)霜、冷藏柜和有關(guān)的設(shè)備(如粘度計(jì)、PH計(jì)和其他用具)進(jìn)行全面檢查。
十七、微生物實(shí)驗(yàn)室
微生物實(shí)驗(yàn)室是工廠不可缺少的一部分,它監(jiān)控工廠的衛(wèi)生狀況,并檢查各生產(chǎn)批次(總有效計(jì)數(shù))。原料完好性、實(shí)驗(yàn)室樣品。水質(zhì)和人員衛(wèi)生培訓(xùn)情況。
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